Hiện nay, các dòng máy photocopy thường được nhiều người dùng sử dụng tại nhiều đơn vị, cơ quan hay những nơi cung cấp dịch vụ photocopy. Do tính chất công việc, người ta thường dùng với thời lượng lớn hoặc họ lựa chọn các máy đã qua sử dụng. Tuy nhiên, những máy cũ thường gặp sự cố trong quá trình sử dụng. Để thuận tiện hơn trong công việc, bạn nên biết cách sửa chữa máy photocopy cơ bản và tìm kiếm một địa chỉ đáng tin cậy cung cấp dịch vụ sửa chữa máy photocopy một cách hiệu quả nhất.
Trước khi bắt tay vào việc tự mình có thể xử lý khi có sự cố, bạn cần nắm được một số kiến thức cơ bản sau đây dể có thể dễ dang sửa chữa máy photocopy tại nhà.
Nội Dung Chính
Các kiến thức cơ bản giúp việc sửa chữa máy photocopy đơn giản
Chắc hẳn, mọi người trước khi sử dụng thiết bị photocopy đều đã tìm hiểu về những thông tin cơ bản về cách dùng và xử lý lúc gặp sự cố. Người dùng cần phải thuộc quy trình hoạt động của máy photocopy để giải quyết vấn đề trên.
Drum
Trong việc sửa máy photocopy, drum là một ống tròn hình trụ được làm bằng chất liệu nhôm, và bao phủ một lớp quang dẫn. Lớp dẫn quang khi ở trong bóng tối, chúng có khả năng giữ lại điện tích, khi có ánh sáng chiếu vào với cường độ khác nhau thì điện tích đó sẽ được xóa theo mức khác nhau.
Ngược lại, nếu mang ra ánh sáng với cường độ cao thì lớp bao phủ này vĩnh viễn. Khi đó, người dùng chú ý không được để ánh sáng mặt trời lọt vào trong, bởi lớp này có khả năng chứa điện tích, dễ gây trầy sước.
Chi tiết Charge
Charge là bộ phận cao thế thực hiện chức năng cung cấp điện thế cho Drum, trung bình khoảng 1200-1500kva. Nó được bố trí song song với mặt Drum. Khi bộ phận Drum quay, điện thế sẽ cấp qua cây charge, và phủ một lớp điện tích lên trên bề mặt Drum.
Ánh sáng bên trong máy
Nếu là người làm việc trong lĩnh vực sửa chữa máy photocopy, bạn có thể hiểu khái quát về ánh sáng chiếu qua drum ở thiết bị. Nguyên lý lấy ảnh photocopy qua ánh sáng từ một tờ giấy có đầy đủ chữ; soi từ một cái gương hoặc đèn pin; gương được đặt trên mặt kín và song song với mặt kính.
Theo tính chất ánh sáng của đèn sẽ thực hiện chức năng xóa sạch điện tích trên drum, do đó một bức ảnh bằng điện tích sẽ được tạo trên drum.
Bộ phận đèn xóa
Đèn xóa là một dãy đèn được bố trí từ đầu tới cuối drum. Chúng được ứng dụng bên trong thiết bị để xóa những vị trí thích hợp như xóa đầu, xóa biên…. Ngoài ra, chúng có những công dụng khác, sao cho tới phần được photocopy.
Bộ phận hộp từ
Hộp từ được thiết kế với mục đích nằm song song và dàn trải mực đều với drum. Mực mang điện tích trái dấu với điện thế của charge. Ngoài ra, một số dòng máy có sử dụng từ (developer), còn một số không dùng từ. Thông thường, các dòng máy có tốc độ cao được bố trí từ; từ giữ lượng mực lâu hơn, còn một điện thế phân cực từ giúp cho mực nằm chắc chắn hơn trong hợp từ.
Tranfer
Tranfer hay còn gọi là Belt lấy ảnh. Đây là bước chuyển ảnh có điện thế rất cao, khoảng 3-4kva. Dòng điện thế này cùng dấu với charge, nên làm cho drum không giữ được mực, do tranfer có dòng điện thế mạnh hơn. Khi đó, giấy chạy đến, mực được hút lên trên giấy, tạo nên bản photocopy chúng ta cần. Lúc này, sức nóng và lực ép cơ học lên giấy thông qua bộ phận sấy để mực dính hẳn vào giấy.
Pre Tranfer
Pre Tranfer là bộ phận đèn xóa trước khi ảnh chuyển sang giấy. Loại đèn này hoạt động với cường độ nhẹ, làm cho drum giảm bớt phần điện tích, để chuẩn bị thao tác chuyển ảnh qua giấy. Lúc này, nếu có tình trạng hỏng hóc xảy ra thì người sửa chữa máy photocopy dễ dàng thực hiện thao tác tháo lắp.
Chi tiết hộp gạt
Hộp gạt hay còn gọi là chi tiết làm sạch mực. Cấu tạo của chi tiết gồm một thanh nhựa mềm áp sát vào máy. Chức năng hoạt động của chúng được sử dụng để lau hết phần mực còn thừa trên drum.
Chi tiết tách giấy
Chức năng hoạt động của chi tiết tách giấy là ngăn không cho giấy bám vào drum. Chúng thực hiện di chuyển vào bộ sấy và thoát ra ngoài.
Chi tiết đèn xóa
Đèn xóa chi tiết thực hiện chu trình điện tích còn sót lại trên drum, để máy photocopy bước vào chu trình tiếp theo.
Các lỗi máy photocopy thường hay gặp phải
- Máy photo bị kẹt giấy cùng lúc, kẹt giấy không in ra bản in ở khay giấy đỡ.
- Bản photo có mặt trên mờ nhưng mặt dưới lại đậm hơn.
- Bản photo có vệt ngang, có chấm đen toàn bảng photo.
- Bản photo bị mờ, mực không đều trên toàn bản
- Bản photo có vệt đen dọc.
- Máy photocopy báo lỗi E019.
- Chữ bị nhòe trên bản photocop
Trên đây, chúng tôi có thể liệt kê giúp bạn một số lỗi cơ bản thường gặp trên máy photocopy. Những lỗi này bạn hoàn toàn có thể tự mình khắc phục tại chỗ. Nếu bạn gặp khó khăn hoặc không có thời gian sửa chữa bạn liên hệ Hotline: 0936.053.089, chúng tôi sẽ có mặt ngay và xử lý những sự cố này với chi phí rẻ nhất có thể.
Sau đây, bạn có thể tham khảo hướng dẫn xử lý máy photocopy với các lỗi cơ bản mà chúng tôi đã đề cập phía trên.
Hướng dẫn sữa máy photocopy với các lỗi cơ bản
Bản photo có mặt trên mờ nhưng mặt dưới đậm hơn.
Nguyên nhân: Do bộ sấy của máy đã kém, nhiệt độ không đúng.
Cách khắc phục: Kiểm tra bộ sấy, có thể sử dụng lâu đã bị kém chức năng, để khắc phục lỗi này chỉ có cách là thay cụm sấy.
Bản photo bị mờ, mực không đều trên toàn bản photo.
Nguyên nhân: Có thể do hết mực, hoặc có thể do trống máy photo hoặc cụm từ bị mòn và hỏng.
Cách khắc phục: Kiểm tra lại bộ phận nêu trên, nếu thấy hỏng bộ phận nào thì thay thế linh kiện để máy photocopy cho ra bản photo đẹp nhất
Máy photo bị kéo nhiều giấy cùng lúc, kẹt giấy không ra bản in.
Nguyên nhân: Hiện tượng này là do lô kéo đã bị mòn bộ phận kéo giấy do thời gian sử dụng quá lâu
Cách khắc phục: Nếu lô kéo đã sử dụng được thời gian dài hãy thay lô kéo mới để máy photocopy được hoạt động tốt nhất.
Bản photo có vệt đen dọc.
Nguyên nhân: Do trống bị xước, khiến mực in lên bản in không được đều.
Cách khắc phục: Chỉ cần thay trống máy photocopy là bản in có thể nét và đẹp như bình thường.
Khi quét ở máy photocopy, vì sao bản in scan lệch tâm.
Nguyên nhân: Do giấy trong khay chưa đúng với kích thước quy định hoặc đặt giấy trên DADF chưa chính xác -> quét lệch.
Cách khắc phục: Chỉnh lại size giấy cho phù hợp, đặt lại giấy.
Các trường hợp cần tới dịch vụ sửa chữa máy photocopy tận nơi
- Lỗi kẹt giấy, kéo nhiều tờ giấy cùng một lúc, in không ra.
- Lỗi in bị vệt đen, in mờ, in bị lệch, in bị đè chữ.
- Scan bị lỗi.
- Bản photo có vệt đen dọc, đen ngang.
- Bản photo bị mờ phần trên phần dưới lại đậm, photo không đều mực.
- Bản photo bị đen sì.
- Báo lỗi SC441.
- Thay Vật tư – Linh kiện máy photocopy: Trống, lô ép, lô sấy, dạ lau, gạt trống, gạt belt, Belt ảnh, Cò sấy, cò trống, Sensor…
- Dịch vụ đổ mực ( Đổ mực máy in, đổi các cartridge, đổi các ống mực).
- Thay từ.
- Sửa lỗi không nhận giấy.
- Bản photo bị chấm đen.
- Lỗi main nguồn.
- Lỗi main tín hiệu.
- Lỗi bo mạch, báo đèn.
- Máy photocopy không khởi động được.
- Máy photocopy không cuộn được giấy.
- In nửa đậm nửa nhạt.
- Máy bị lỗi làm nhăn giấy.
- Sửa cụm quét dầu.
- Bảo dưỡng thiết bị máy.
- Sửa lỗi chữ đổ bóng, bị lem mực
Chúng tôi chuyên sửa chữa máy photocopy tại HCM cho các dòng
- Chuyên sửa máy photocopy Ricoh
- Chuyên sửa máy photocopy Toshiba
- Sửa máy photocopy Canon
- Sửa máy photocopy Fuji Xerox
Quy trình chăm sóc khách hàng và báo giá của Minhkhangcopier
Hoạt động với mục đích tiên quyết là đặt chữ “TÍN” lên hàng đầu, dịch vụ sửa chữa máy Photocopy tại HCM của chúng tôi trong suốt những năm qua đã dần trở thành sự lựa chọn số 1 của các bạn.
- Sau khi nhận được điện thoại của quý khách , chúng tôi sẽ tư vấn về cách sửa máy photocopy cho những sự cố mà quý khách có thể tự khắc phục được, nhưng nếu khách hàng gặp sự cố lớn, chúng tôi sẽ đến tận nơi để tiến hành sửa chữa máy photocopy.
- Trước khi tiến hành sửa chữa máy photocopy chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng của máy, xem xét sự cố và tiến hành sửa chữa, nếu máy photo của quý khách cần thay thế linh kiện chúng tôi sẽ thông báo và giáo giá tại chỗ cho khách hàng.
- Nếu như khách hàng đồng ý chúng tôi sẽ tiến hành thay thế các linh kiện.
- Trong một số trường hợp chúng tôi không thể khách phục được sự cố ngay tại chỗ chúng tôi sẽ mang máy về công ty để sửa chữa.
- Sau khi sửa xong chúng tôi sẽ tiến hành test lại cẩn thận các hoạt động của máy rồi bàn giao lại cho khách hàng.
Tiện ích mà chúng tôi mang lại
- Nhân viên kỹ thuật dày dặn kinh nghiệm có tâm và thân thiện: Chúng tôi có đội ngũ chuyên viên nhiều năm trong lĩnh vực này, vì vậy đảm bảo khi nắm bắt được tình trạng của máy thì có thể xử lý một cách nhanh chóng và dứt điểm.
- Giá sữa chữa máy photocopy cạnh tranh và rẻ hơn so với thị trường: Hiện nay có rất nhiều cơ sở sửa máy photocopy trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh nhưng chúng tôi tin rằng giá chúng tôi đưa ra là giá mềm và rẻ hơn so với thị trường và là một địa chỉ sửa máy đáng tin cậy.
- Nhân viên giải thích đúng chỗ hư và luôn giải thích cho khách hàng: Khi nhận được thông về dòng máy cũng như tình hình của máy, thì nhân viên tư vấn sẽ cung cấp thông tin cũng như nhu cầu của khách hàng cho bên kỹ thuật. Sau đó sẽ có nhân viên kỹ thuật sẽ liên hệ trực làm việc trực tiếp với khách hàng để tìm ra rõ nguyên nhân cũng như có thể báo giá trực tiếp cho khách hàng. Cuối cùng là tiến hành đi đến hành sửa chữa.
Các dịch vụ mà công ty MINH KHANG cung cấp
- Mua bán – sửa chữa -nạp mực
- Cho thuê máy in – máy photocopy
- Thay thế linh kiện – vật tư
- Lắp đặt camera quan sát
- Tư vấn – lắp ráp tận nơi
- Photocopy in màu từ A4-A0
- In bản vẽ Autocard – In luận văn
Vì sao khách hàng nên chọn sửa chữa máy photocopy tại Minh Khang?
Công ty TNHH TMDV in ấn Minh Khang luôn tự hào là đơn vị sửa chữa máy photocopy uy tín, chất lượng, đáng tin cậy. Các loại hình dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp tới khách hàng luôn nhanh chóng, thuận tiện và tối ưu nhất.
Hơn nữa, dịch vụ tư vấn chu đáo, doanh nghiệp sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Đặc biệt với một số dòng thiết bị photocopy đến từ các nhãn hàng ít phổ biến hoặc model cũ. Minh Khang vẫn sửa chữa, thay thế linh kiện máy photo hiệu quả, giúp việc hoạt động tối ưu.
Nếu có nhu cầu sửa chữa thiết bị photocopy, khách hàng vui lòng liên hệ tới hotline 0908.912.218 và 0936.053.089 hoặc địa chỉ 416/2/31 Lã Xuân Oai, Phường Long Trường, Thủ Đức, TPHCM để được nhân viên tư vấn dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật và đến sửa photocopy trong thời gian sớm nhất.
